Google hizo el lanzamiento oficial de las nuevas características y funcionalidades de GEMINI en el ámbito de la inteligencia artificial. Los gigantes tecnológicos están en una carrera constante para encontrar nuevas soluciones en esta industria que, aunque ya tiene décadas, ha visto un cambio significativo con la llegada de la inteligencia artificial generativa. Día a día, se descubren nuevas soluciones y desarrollos, y los grandes tecnológicos están a la vanguardia de estas innovaciones.
En este contexto, la inteligencia artificial (IA), está transformando profundamente el sector empresarial, ofreciendo nuevas oportunidades y herramientas que pueden revolucionar la productividad de las pequeñas y medianas empresas (PYMES).
Estas innovaciones permiten a las PYMES optimizar sus operaciones, mejorar la eficiencia y competir en igualdad de condiciones con empresas más grandes. En este contexto, es crucial entender cómo la IA puede ser implementada de manera efectiva para maximizar su impacto positivo en el crecimiento y desarrollo de estas empresas.
En este episodio, exploraremos cómo las PYMES pueden aprovechar la inteligencia artificial para transformar su productividad y alcanzar nuevos estándares de competitividad.
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FuturIA Podcast N°11
🎙️ INVITADO:
🇦🇷 Marcos Westphalen
Director de soluciones para clientes de Hispanoamérica
Google
Reseña del Podcast Google: La Inteligencia Artificial y la Revolución de la Productividad en las PYMES
Distinción entre IA Predictiva e IA Generativa Marcos explicó la diferencia entre la inteligencia artificial predictiva y la generativa. La predictiva se basa en datos para optimizar procesos y predecir patrones, mientras que la generativa, como Gemini y ChatGPT, crea contenido nuevo y accesible para el público general.
Impacto de la IA en las PYMES La inteligencia artificial ofrece grandes oportunidades para las PYMES, ayudándolas a mejorar la productividad, expandir la creatividad y proporcionar mejor asistencia y soporte a sus clientes, nivelando el terreno competitivo con las grandes empresas.
Ejemplos Prácticos de Implementación Marcos compartió ejemplos de cómo las PYMES están utilizando la IA de Google, como el uso de Gemini para generar descripciones de productos en e-commerce, mejorando la eficiencia y calidad de sus contenidos.
Capacitación y Desarrollo de Talento Google está invirtiendo fuertemente en la capacitación y desarrollo de talento en América Latina, con más de 50,000 personas certificadas en cursos de IA. Programas como Crece con Google y cursos especializados en colaboración con el BID están disponibles para las PYMES.
Enfoque en Datos Propios (First Party Data) Marcos destacó la importancia de que las empresas desarrollen una estrategia sólida de datos propios, ya que la calidad de los datos es fundamental para obtener buenos resultados con la inteligencia artificial.
Casos de Éxito y Métricas Se mencionaron casos de éxito donde las PYMES han incrementado sus conversiones en más del 18% utilizando herramientas como Performance Max de Google Ads, demostrando el impacto positivo de la IA en sus operaciones.
El Futuro del Trabajo con IA El futuro del trabajo en las PYMES con la integración de la IA dependerá del liderazgo y autoliderazgo de las personas, así como de la capacidad de las empresas para adaptarse y capacitar a sus empleados en el uso de nuevas tecnologías.
Desafíos y Oportunidades Marcos habló sobre los desafíos culturales y tecnológicos que enfrentan las PYMES al adoptar la IA, y cómo es crucial abordar estos cambios con una visión clara y una mentalidad proactiva para aprovechar las oportunidades que esta tecnología ofrece.
Inversión y Accesibilidad Aunque algunos desarrollos de IA son costosos, existen muchas herramientas accesibles y gratuitas para que las PYMES comiencen a adoptar esta tecnología sin necesidad de grandes inversiones iniciales.
Impacto Económico de la IA en América Latina Marcos compartió estudios que indican que el impacto económico de la IA en América Latina podría ser mayor que el PIB combinado de Argentina, Chile, Colombia y México, subrayando el potencial transformador de esta tecnología en la región.
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