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📍Think Prompt N°13: La diferencia está en cómo preguntas. Domina las técnicas de Prompting y mejora tus resultados

Uno de los desafíos más comunes al usar modelos de lenguaje en entornos profesionales es la variabilidad en sus respuestas.

Uno de los desafíos más comunes al usar modelos de lenguaje en entornos profesionales es la variabilidad en sus respuestas. Incluso ante la misma instrucción, el modelo puede ofrecer versiones distintas, con variaciones en tono, estructura o precisión. Esta diversidad no siempre es un problema, pero en contextos sensibles —como comunicaciones externas, documentos legales o análisis críticos— puede comprometer la confiabilidad del resultado.

En áreas como atención al cliente, marketing o redacción corporativa, una sola palabra fuera de lugar puede afectar la percepción del mensaje. Por eso, la necesidad de verificar y validar la calidad de las salidas generadas se vuelve prioritaria. Confiar en una única ejecución del modelo, sin más contraste, no siempre es una decisión segura en estos escenarios.

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Frente a esto, una estrategia eficiente consiste en generar múltiples respuestas para la misma tarea y establecer un mecanismo que permita comparar, evaluar y seleccionar la mejor. Esta comparación no busca aumentar la carga manual, sino integrar un criterio estructurado de validación, incluso automatizado si es necesario, para reforzar la calidad y consistencia de la salida final.

Esta práctica resulta especialmente útil cuando la tarea involucra redacción creativa, respuestas empáticas o análisis de opiniones. En lugar de conformarse con una única opción, el modelo ofrece una variedad de posibilidades, y el sistema (o el equipo) puede elegir aquella que más se ajusta al contexto profesional, asegurando un resultado más sólido y confiable.

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Respuesta correcta: C) KNN Prompting
Esta técnica selecciona ejemplos más parecidos al caso actual y los usa como contexto para mejorar la salida de la IA.
Ideal para atención al cliente, RR. HH. y procesos comerciales.


1. Técnica Prompting

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